
平素よりご愛顧を賜り、厚く御礼を申し上げます。
弊社ホームページ「弊社製品に関する重要なお知らせ」(2026年1月30日)にてご案内差し上げておりました『シールでかんたん!カラフルきらホロ砂ぬりえ』(ISBN978-4-522-80456-8)に同梱されている「カラー砂」につきまして、検査結果が判明いたしましたのでご報告させていただきます。
○検査結果について
第一報(2026年1月30日)でお知らせしたとおり、当該製品は海外の専門機関による安全検査において、アスベストについて「不検出」の結果を受けておりましたが、万全を期すため、製造元と弊社の各々が、国内専門検査機関2社に当該製品の「アスベスト定性分析検査」を依頼いたしました。
検査が完了し、どちらからも、アスベスト「不検出」の結果が報告されました。
○今後の対応について
分析検査においてアスベスト「不検出」の結果が出ておりますが、お客様の安心を最優先に考え、万全を期すため、当該商品を自主回収する決定をいたしました。
○お客様への対応
ご希望のお客様においては、弊社にてご返金の対応をさせていただきます。
下記お問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。
○お取引先様へのお願い
現在店頭での販売を見合わせていただいております当該商品については、返品の対応をお願いいたします。(詳細は弊社担当販売員よりご案内させていただきます)
※2026年1月30日「弊社製品に関する重要なお知らせ」(第一報)はこちら。
お客様ならびに関係者の皆様には、ご心配とご迷惑をおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。